Что делать, если умер близкий человек?
При смерти человека дома первым шагом является констатация факта смерти. Необходимо вызвать полицию и скорую помощь. Врач осмотрит тело, оформит справку о смерти, а сотрудники полиции удостоверятся, что смерть ненасильственная и составят протокол.
После получения справки тело должно быть транспортировано в морг, за исключением случаев, когда умерший был старше 60 лет и находился под наблюдением врача. Перевозка осуществляется бесплатно, но ожидание специализированной машины может занять 6–12 часов. Тело направляется в ближайший морг, что не всегда удобно для родственников.
В такой ситуации лучше обратиться в ритуальную службу в Москве. Специалист приедет в течение часа и организует транспортировку тела в морг. Вызов ритуального агента осуществляется круглосуточно.
Бесплатная перевозка в морг возможна при соблюдении условий:
- Тело находится в черте города.
- Умерший имел московскую прописку.
- Родственники согласны на доставку в ближайший морг.
- В наличии свободные машины.
При необходимости ритуальный агент организует транспортировку в любой морг Москвы и Московской области с использованием специализированного автотранспорта ритуального агентства.
Получение документов о смерти
Для организации похорон или кремации требуется свидетельство о смерти, выдаваемое органами ЗАГС. Ритуальный агент возьмет на себя все хлопоты по его оформлению.
Документы, необходимые для получения свидетельства:
- Медицинское свидетельство о смерти (выдается в морге).
- Паспорт покойного или выписка из домовой книги.
- СНИЛС и ОМС усопшего.
- Справка о смерти.
- Протокол осмотра из полиции.
- Доверенность на сотрудника ритуальной службы
Свидетельство выдается на гербовой бумаге и требуется для оформления наследства, получения пособий и социальных выплат, а также для выдачи тела из морга. Специалисты ритуального агентства проследят, чтобы документ был оформлен в строгом соответствии с законодательством.
День похорон – это время скорби и прощания, требующее четкой организации. Близким может быть сложно в этот день заботиться об организационных вопросах, но при этом важно провести церемонию без лишних сложностей, поэтому профессиональная ритуальная помощь включает:
- Приобретение ритуальных принадлежностей. В комплект входят гроб, крест или надгробный символ, венки, ленты, одежда для усопшего и табличка с датами жизни.
- Ритуальный транспорт. Агент доставляет одежду в морг, организует подачу катафалка и перевозку тела к месту прощания, а затем – на кладбище.
- Отпевание и панихида. Обряд проводится в храме, траурном зале или на кладбище. Возможен вариант гражданской панихиды в особом для усопшего месте. Агент заранее украшает зал цветами, венками и портретом.
- Оформление пособий и выплат. Государство выделяет материальную помощь на погребение. Для отдельных категорий предусмотрены дополнительные выплаты. Агент ГБУ "Ритуал" поможет собрать документы.
Дополнительно ГБУ "Ритуал" организует перевозку тела из других городов и стран (груз 200), долгосрочное хранение в морге и похороны по мусульманским традициям.
Как получить ритуальные услуги в Москве?
Официальные городские службы приезжают только по вызову. Для получения услуг по установленным тарифам необходимо обратиться в сертифицированную службу в Москве, работающую на основании ФЗ №8.
Преимущества обращения к нам:
- Лицензия и сертификат на проведение похорон и траурных мероприятий.
- Более 10 лет опыта в Москве и МО.
- Работа 24/7.
- Полный спектр ритуальных услуг.
- Доступные цены на ритуальные принадлежности. Стоимость похорон доступна для всех категорий граждан.
- Деликатный и тактичный персонал.
- Гибкие способы оплаты, рассрочка.
- Собственный автопарк катафалков.
- Фиксированные тарифы и договорные обязательства.
- Защита от нелегальных агентов, черных "агентов" и мошенников. Наша похоронная служба имеет все необходимые документы и разрешения, чтобы проводить погребение и достойные похороны.
- Психологическая поддержка.
Опытные сотрудники помогут провести прощание достойно, независимо от обстоятельств.
Выделение места на кладбище
Жителям Москвы предоставляется бесплатный участок для захоронения. Обычно место выделяют на городском кладбище, соответствующем району регистрации умершего. Однако земля остается в бессрочном пользовании и не переходит в собственность.
Для оформления захоронения и последующего ухода за могилой требуется паспорт захоронения, который содержит сведения о месте погребения. Этот документ выдается администрацией кладбища или местными органами власти (для Подмосковья). Наша похоронная служба оказывает помощь в его оформлении на имя родственника покойного.
Если у семьи есть семейное место захоронения, возможно подзахоронение. Однако для этого требуется разрешение администрации кладбища, которое получить непросто. Наше агентство поможет с оформлением всех необходимых документов, учитывая законодательные нюансы.
После выделения места сотрудник ритуальной службы организует копку могилы вручную или с использованием специальной техники.
Кремация и захоронение праха
В Москве действует четыре крематория, где проводится кремация. Для ее организации необходимо приобрести гроб и оплатить услуги крематория. Урна с прахом выдается на следующий день после процедуры.
По закону прах усопшего необходимо захоронить одним из способов:
- В могиле – требуется разрешение администрации кладбища.
- В колумбарии – оформляется договор аренды ячейки с ежегодной оплатой.
Урна с прахом выдается только при наличии документов, подтверждающих место захоронения.
Родственники могут развеять прах согласно воле усопшего или своим религиозным убеждениям. Однако даже в этом случае оформление документов на урну остается обязательным.
Часто задаваемые вопросы
ВОПРОС 1: Какой порядок действий, если умер человек?
При наступлении смерти необходимо:
- Позвонить в скорую помощь и полицию для констатации факта смерти.
- Вызвать ритуального агента, который поможет в организации всех мероприятий.
- Получить медицинское свидетельство о смерти.
- Оформить документы (гербовое свидетельство о смерти) в МФЦ или ЗАГСе.
- Выбрать место для захоронения или кремации.
- Провести погребение, организация поминок.
- Аренда ритуального транспорта.
ВОПРОС 2: Какие виды ритуальных услуг предоставляет наша компания в Москве?
Наша ритуальная компания предлагает полный комплекс услуг:
- Подготовка тела усопшего, бальзамирование, дезинфекция.
- Перевозка груза 200 по России или за границу (транспортировка тела из другого города или страны).
- Организация похорон и траурной церемонии, включая проведение трапезы.
- Захоронение урны в колумбарии или могиле.
- Проведение эксгумации и перезахоронение.
- Ритуальный автобус, катафалк - стандарт и премиум класса.
- Ритуальный лифт (сингуматор).
- Гражданская панихида, которая позволяет родственникам, соседям, друзьям и знакомым проститься с усопшим.
- Ритуальные грузчики и VIP бригады сопровождения для похорон.
- Благоустройство могил и производство памятников.
- Организация поминальных мероприятий.
- Онлайн-трансляция церемонии прощания.
Наши специалисты являются опытным профессионалами погребении и похоронном деле на территории города Москвы и Московской области. Оказание ритуальных услуг проводится на высоком уровне и учитывая все пожелания заказчика. Мы окажем помощь в организации похорон, а также предоставим ритуальные принадлежности высокого качества и по доступной цене. Наши специалисты помогут организовать похороны, чтобы вы могли спокойно проводить близкого вам человека в последний путь.
ВОПРОС 3: Какие ритуальные принадлежности можно заказать?
Ритуальное агентство ГБУ "Ритуал" предлагает такие похоронные услуги:
- Гробы различных категорий, включая гроб стандартный, гроб деревянный, обитый шелковой или атласной тканью, гроб лакированный и др.
- Подушку, покрывало и траурную ленту.
- Искусственные цветы, венок из искусственных цветов, и другие предметы похоронного оформления.
- Комплекс услуг по подготовке тела усопшего.
Мы оказываем услуги по организации похорон уже не первый год. Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Также у нас вы можете заказать доставку товаров и услуг для проведения похорон. Обращаем ваше внимание, что выезд ритуального агента нашей компании осуществляется круглосуточно. Именно этот специалист возьмет на себя все заботы и проведение траурной церемонии на высшем уровне согласно оговоренному тарифу.
ВОПРОС 4: Кому положена компенсация за похороны в 2024 году?
Социальное пособие на похороны предоставляют льготным категориям граждан, которым положена государственная поддержка. Размер компенсации и порядок ее получения зависят от категории граждан и можно уточнить в МФЦ. Также читайте на нашем сайте информацию о том, кому положены льготы и в каком размере.
ВОПРОС 5: Как вызвать ритуального агента?
Для получения помощи можно позвонить на горячую линию ритуальной компании или оставить заявку онлайн на сайте. Специалист свяжется с вами в кратчайшие сроки и поможет организовать все необходимые мероприятия.
ВОПРОС 6: Почему стоит выбрать профессиональное похоронное бюро ГБУ "Ритуал"?
Обращение в ритуальный центр гарантирует:
- Высокий уровень профессионализма и качества обслуживания.
- Полный комплекс ритуальных услуг.
- Готовые пакеты и разные тарифы для удобства заказчика.
- Возможность оформления заказа онлайн.
- Персональный подход и учет всех пожеланий клиентов.
Мы предлагаем большой выбор ритуальных товаров и принадлежностей, а также организацию достойных похорон и бесплатную консультацию наших специалистов. Наше бюро ритуальных услуг работает круглосуточно и оказывает услуги согласно Федерального закона.
ВОПРОС 7: Где можно найти траурный оркестр для проведения церемонии?
Ритуальная компания предлагает организацию траурной церемонии с сопровождением оркестра. Вы можете выбрать вариант музыкального сопровождения в зависимости от бюджета и пожеланий. Мы работаем круглосуточно, обращайтесь к нам, когда столкнулись с горестным событием. Звоните нам в любое время, а специалисты нашего бюро возьмут на себя все сложности по организации и проведению погребения.