Кто такой ритуальный агент и чем он занимается?
Похоронный агент — это сотрудник ритуальной службы, который занимается организацией похорон и сопровождает клиента с момента обращения до завершения похорон. Он знает, какие действия необходимо предпринять сразу после смерти человека, и помогает на каждом этапе: от вызова скорой и доставки тела в морг до организации отпевания и заказа транспорта на кладбище или в крематорий.
В обязанности агента входит организация траурной церемонии под ключ:
- Оформление документов, включая медицинское свидетельство о смерти, гербовое свидетельство о смерти, справки.
- Помощь в выборе места захоронения или колумбария: бесплатно или через аукцион.
- Организация перевозки тела, предоставление катафального транспорта.
- Заказ гроба (возможны варианты: гроб деревянный, обитый тканью, лакированный гроб и др).
- Организация доставки ритуальных принадлежностей: венков, искусственных цветов, траурной ленты, одежды для усопшего.
- Координация подготовки и проведения церемонии прощания и панихиды.
- Организация кремации и захоронения урны с прахом.
- Согласование деталей поминок.
- Консультация по вопросам получения социального пособия и прав на льгот.
- При необходимости - заказ дополнительных товаров и услуг, доставка умершего в другой город, организация музыкального сопровождения (оркестра) на похоронах, установка креста или памятника.
Профессиональный агент ритуальных услуг также помогает избежать ошибок в выборе места захоронения, оформлении заказов на и при взаимодействии с городскими и государственными учреждениями Москвы и Московской области. Это особенно важно, если похороны нужно организовать в сжатые сроки.
Когда стоит вызвать ритуального агента, чтобы организовать похороны?
Если умер близкий человек — позвоните нам, ритуальный агент нужен сразу. Он поможет вызвать скорую, организует транспортировку тела в морг, оформит необходимые документы через МФЦ и ЗАГС. На сайте нашей компании вы можете оставить заявку или вызвать ритуального специалиста для организации траурных мероприятий по телефону. Мы работаем круглосуточно и принимаем заявки в любое время суток. Получить бесплатную консультацию вы можете по номеру телефона на сайте.
Почему важно доверить организацию похорон профессионалу?
Ритуальные процедуры — это сложный, юридически и эмоционально нагруженный процесс. В условиях стресса и скорби не всегда просто принять правильное решение. Именно поэтому агент ритуальной службы берёт на себя все сложности и бюрократические моменты, организует прощание быстро и четко.
Мы предлагаем комплексную услугу — от консультации до захоронения, с учётом всех ваших пожеланий и стандартов похоронного дела. На сайте представлены цены на комплексные услуги (пакет эконом, стандарт и достойный), отзывы клиентов и контакты. Работает круглосуточная справочная.
Часто задаваемые вопросы
ВОПРОС 1: Зачем нужен ритуальный агент и обязанности ритуального агента?
Он организует все этапы похорон: оформление документов, транспортировку тела, заказ гроба, контролирует подготовку могилы, проведение церемонии и оказывает помощь родственникам на всех этапах. Это специалист с большим опытом, знающий все тонкости похоронного процесса.
ВОПРОС 2: Сколько стоят услуги ритуального агента?
Стоимость зависит от выбранного пакета услуг, места захоронения, вида гроба, необходимости кремации или отпевания. Подробная информация о ценах размещена на сайте.
ВОПРОС 3: Что входит в работу ритуального агента?
Ритуальный агент занимается оформлением документов, координацией действий между моргом, кладбищем и ритуальной службой, организует доставку предметов и проведение всех процедур. Он сопровождает клиента от первого звонка до завершения похорон.
Основные этапы организации похорон:
- Вызов ритуального агента – агента можно вызвать, позвонив на горячую линию, работающую круглосуточно.
- Подготовка тела усопшего – включает бальзамирование, дезинфекцию и облачение в одежду.
- Выбор ритуальных принадлежностей, а также доставка ритуальных принадлежностей – гроб деревянный, обитый тканью, постель, атласное покрывало, подушка, тапочки, венки, искусственные цветы.
- Выбор места захоронения – поможем купить место на кладбище или подобрать бесплатное.
- Организация отпевания – при необходимости.
- Транспортировка гроба с телом умершего человека – катафалк и автобус для сопровождения, доставка груза, услуги грузчиков.
- Прощальная церемония – панихида, прощание, проведение обряда церемониймейстером.
- Проведение похорон и похоронного ритуала – с учетом традиций и пожеланий семьи.
- Организация поминок – помощь в выборе места и меню.
- Дополнительные услуги – установка памятника и ограды, заказ оркестра.
Важно помнить, что похоронить человека можно как на платной, так и на бесплатной основе, в зависимости от категории гражданина и возможности применения государственных социальных программ. Оформление заказа на услуги возможно по телефону, через сайт или при личном обращении в офис компании. Мы гарантируем индивидуальный подход и внимание к каждой семье.
ВОПРОС 4: Можно ли вызвать агента на дом?
Да, выезд ритуального агента возможен по месту нахождения клиента. Выезд осуществляется круглосуточно в течение 30 минут.
ВОПРОС 5: Что делать, если смерть произошла внезапно?
В такой ситуации важно сразу вызвать скорую помощь, а затем связаться с ритуальной службой. Наши специалисты приедут в кратчайшие сроки, помогут получить документы, доставят тело в морг и займутся всеми вопросами организации похорон.
Мы понимаем, насколько сложным бывает момент потери близкого. Именно поэтому наши ритуальные специалисты делают всё, чтобы достойно проводить человека в последний путь — с уважением, вниманием к деталям и заботой о каждом, кто столкнулся с горем.
ВОПРОС 6: Кому полагаются бесплатные похороны?
Федеральный закон № 8 от 12.01.1996 предоставляет отдельным категориям граждан право на бесплатные погребальные услуги и ряд связанных с ними льгот. Социальные похороны предоставляются следующим лицам:
- Пенсионерам по старости или инвалидности.
- Безработным гражданам.
- Ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны.
- Действующим и уволенным в запас военнослужащим и лицам, приравненным к ним.
- Участникам боевых действий.
- Сотрудникам органов внутренних дел, включая служащих нацгвардии, ФСИН, государственной противопожарной службы и таможенных органов.
- Ликвидаторам аварий на ЧАЭС и ПО «Маяк».
- Мертворожденным детям, если срок беременности превышает 154 дня.
Финансирование социальных похорон осуществляется:
- Из региональных и федеральных бюджетов.
- Из внебюджетных фондов (ФСС, ПФР).
- Министерством обороны;
- Управлением социальной защиты.
При подаче заявления на организацию социальных похорон, родственники теряют право на выплату компенсации на погребение. Умершему предоставляются следующие услуги бесплатно:
- Деревянный гроб с тканевой обивкой.
- Погребальное покрывало и обувь.
- Катафалк для перевозки из морга на кладбище или в крематорий.
- Место на кладбище.
- Услуги по погребению или кремация.